前幾天，收到寬頻供應商寄來的帳單，一向都是用電郵通知月結，忽然會費錢寄來帳單，事有可疑。一看之下多了一項"額外儲存費"，我儲過甚麼？真是滿腦子問號，立刻致電查詢。原來是那供應商提供的所謂10MB免費電郵帳戶出事，超出限額：1MB=$20 ---> 3MB=$60。
那個電郵帳戶我只是用來收這家公司的月結單，其他收的，全是垃圾郵件，我計過那些垃圾郵件一天已有幾十封之多。氣忿的是那所謂免費的電郵帳戶，根本沒有過濾郵件的功能，因此甚麼垃圾也可以寄進去。寄進去也不是問題，超過了那限額，沒有警告又要我交費便是問題。
本想簡簡單單的取消這個電郵帳戶便不用煩，可是取消電郵帳戶又要一併取消56K的撥號上網服務。當然，現在一般也是用寬頻上網的，但假若寬頻有問題，也要迫於無奈用56K當後備，所以56K仍要留著待用。
如此說來，便是要我定期以人手清理這個沒用的電郵帳戶。聽到這裏，無名火起，怎麼要白白浪費我的時間去處理這些多餘的東西，怎麼責任會落在客戶身上？實在太氣忿，雖然只是幾十塊，但感覺就如被搶錢一樣，頭頂快出煙了！
